7月8日，那曲市政协党组成员、副主席索朗央巴深入嘉黎县信访局开展下访接访工作，通过面对面沟通、现场协调，推动群众“急难愁盼”事项得到及时解决。

接访过程中，索朗央巴认真倾听来访群众的诉求，仔细翻阅信访材料，详细询问事情的来龙去脉，针对群众反映的信访问题，耐心向群众解释相关政策法规，从政策解读、流程简化到具体落实全程跟进，现场协调解决71000元欠款，确保群众带着疑问而来、怀着满意而归。

索朗央巴强调，信访工作的核心是“事心双解”，既要解决具体问题，更要解开群众心结。要以此次下访接访为契机，强化责任担当，提升响应速度，对群众诉求“快接、快办、快结”，用实实在在的解决成效践行以人民为中心的发展思想，切实增强群众的获得感和满意度。

此次下访接访不仅高效化解了信访案件，更通过“面对面”交流拉近了与群众的距离，为推动信访工作提质增效、构建和谐干群关系奠定了坚实基础。