“我没有做什么突出的事情，都是平凡小事。”刘勇谦虚地说。然而我知道，平凡的语言下是他不平凡的努力。
刘勇，男，病案信息技术师，医学学士，毕业于大连医科大学公共事业管理专业，现任抚顺市中心医院医疗质量管理办公室副主任，那曲市人民医院医务科副科长，从事医疗管理工作13年，擅长医疗质量管理及病案相关数据统计分析。
质量管理持续改进
“最开始的时候医生是否按时写病历，我们只能到各科室去检查，容易出现遗漏。不按照规定时限书写病历，极有可能造成医疗纠纷。”刘勇说。监督管理医院病历书写是医务科的职责。刘勇根据医院需求提出质控信息化理念，协调信息科向东软公司提出申请，最终解决了这个问题。“现在哪个科室有医生未按时写病历，我一眼就看到了。”刘勇说着打开了系统，我在屏幕上清楚地看到了病历书写超时限提醒的表格。
“有些患者需要重点关注，比如死亡患者、危重患者、术后患者、输血患者等等，都得重点看。”刘勇说。他也设计了表格专门处理，现在系统中一键就能查询到。筛选重点患者能够提高效率，有针对性的进行质控管理。
刘勇完善了医院的院科二级管理体系，明确医院质量管理组织架构，制定并下发了医疗质量管理手册。还将原有科室考核标准细化为百分制，不断提升医院医疗质量管理水平。虽然工作中存在诸多困难，但是他迎难而上，不畏艰险。
“以前有许多数据在系统中查不到，现在我联系东软公司调整了一下表格，这样就方便多了。”刘勇说。他还将报表中的门诊人数、住院人数、平均住院日、药占比等七项数据进行统计分析，每季度形成报表上报院办存档，使医院业务数据更加清晰。
服务群众积极参与
刘勇虽然不是临床医生，但他积极参与到服务藏区群众的医疗活动中，先后到嘉黎县、看守所等地进行义诊活动。
2018年7月，当他得知人民医院与农牧局准备到麦地卡乡进行义诊，他就提出申请主动参与其中。麦地卡乡是嘉黎县最为艰苦的地方，海拔4900米，当地农牧民群众就医十分不便。
解答村民的疑问，讲解健康知识，免费发放常用药品，场面热烈而有序。义诊持续3个多小时，他也就站了三个多小时。此次共进行检查80余人次，发放药品价值6000余元，给当地村民解决了很多实际问题。
“虽然和村民们无法进行过多的交流，但是透过村民的眼神，能够感受到他们的淳朴善良，能够体会到他们对医疗专家的一种信任与感激。”刘勇自豪的说到！
面对困难勇于克服
“缺氧反应，大家都有，比起其他专家我不算严重。”刘勇说。他口中说得轻松，然而我们都知道他刚来的时候甚至因为高原缺氧昏倒，如果当时没有其他人员发现，后果不堪设想。
第一次前往拉萨，下了飞机，刘勇看到了医院接机的大巴车，他此时还没有感受到缺氧的威力。“来，这个行李给我！”刘勇又接过一位援友的行李箱放进了车中，接着又帮另一位女队员将包裹放好。车子很快开动了，眩晕恶心的感觉却开始袭击刘勇的身体。
“我也没觉得是高原反应，平时在家也有点晕车。”刘勇说。他想着不要给组织添麻烦，吃了防晕车的药物，也就安静乘车，没有人知道，他墨镜口罩下的脸已经十分苍白。
车子很快到达了暂住地——拉萨迎宾馆。刘勇此时觉得更加头晕，他不想给大家添麻烦，觉得到宾馆休息一下就好了。迎宾馆门前有几个台阶，刘勇慢慢走上去，然而刚走到第二阶台阶，眼前的景物瞬间旋转起来。“当时也没有想太多，就本能地去扶那个栏杆。”刘勇回忆说。他朦胧中向眼前的栏杆上扶去，接着忽然间世界暗了下来，再然后什么声音都没有了。
似乎前面有光？刘勇感觉自己似乎迷迷糊糊地向前方走去，然后他睁开了眼睛，眼前是一片蔚蓝，澄澈得好像是上好的海洋之心，上面几块白色的东西。哦，是了，那是云彩，蓝的是天。刘勇正想着，忽然一个黑影遮住了面前的天空，那是一起来援藏的专家班允超，他张着嘴似乎说了什么，可刘勇完全没有听见声音。接着更多的人凑了过来，这时刘勇才感觉到鼻子里似乎被插进了什么东西，有气体流进来，原来他正躺在地上吸氧。渐渐的耳中有了声音，他也被抬上了救护车，过了好一会儿刘勇才感觉左侧眉棱骨处疼得厉害。
好在CT检查没有颅脑损伤，最终刘勇被缝了十几针。“我很感谢援友和医院来接我的那曲同事们，他们一直在照顾我。”刘勇说。缝合之后，大家都劝刘勇在拉萨休息，等拆线愈合之后再去那曲不迟。刘勇拒绝了，他说绝不能给大家添麻烦，最终还是和其他援藏队员一起到达那曲。
刘勇受伤之后，为了怕抚顺市中心医院方面和家里担心，没有向组织进行汇报，后来在一次技能比赛上，院方才在其他援藏队员的汇报中得知刘勇受伤，等到刘勇的家里知道情况时，他的伤口已经拆线了。刘勇调好手机相机的美颜功能笑着对家里说：“就是摔了一跤，都没有留疤，什么事情都没有。”
无私奉献敢于担当
刘勇说，他到那曲工作这一年时间也是对自己的提高，不仅了解了西藏的风土人情，也增强了发现问题、解决困难的能力。
“我是党员啊，共产党员不都应该冲在前面吗？”刘勇听到我问他为什么来援藏时说。他没有任何犹豫、没有任何思索，本能回答，一瞬间让我感受到强烈的心灵震撼。看到我震惊的表情，刘勇笑着说：“都说西藏困难，我们共产党员不就是应该克服困难，无私奉献吗？”
“我听说组团援藏就直接报名了，报完名后我才给家里打的电话，家人知道后也十分支持。”刘勇耸耸肩说。在使命下达的第一时间，他只想到了他应该去，到需要他的地方去，克服困难，奉献担当，圆满完成这个光荣的使命。
